
Центры предоставления государственных услуг «Мои документы» начнут эксперимент по оформлению пенсий, сообщил Мэр Москвы Сергей Собянин.
Градоначальник добавил, что во всех центрах госуслуг будет расширяться набор оказываемых услуг. «Во всех МФЦ будут оказывать услуги, которые раньше предоставляли только в ЗАГСах, – по регистрации рождения и смерти. А еще в МФЦ можно будет оформить пенсию – пока в качестве эксперимента», – отметил градоначальник.
В Москве откроют ещё 5 базовых центров предоставления госуслуг, на данный момент в столице 122 МФЦ. 97% услуг в которых можно получить без привязки к месту жительства.
По словам Мэра, параллельно город развивает и получение услуг в электронном виде. «Можно просто зайти на наш портал госуслуг и получить там около 150 электронных услуг. Если в МФЦ в месяц приходит более полутора миллионов человек, то портал ежемесячно обслуживает около 7-8 миллионов пользователей», – добавил Мэр.
Каждый день центры госуслуг столицы посещают более 70 тысяч человек. Среднее время ожидания в очереди составляет 3 минуты. В случае если время ожидания превышает нормативные 15 минут, посетителю предлагается бесплатный кофе.