RSS

Городской портал госуслуг

Жителям столицы стали доступны данные о количестве ожиданий более и менее 15 минут в центрах госуслуг

13:50 16.06.2015
госуслуги.jpg

Столичные центры госуслуг сделали доступными для горожан данные о том, сколько человек ожидают получения услуги более или менее положенных 15 минут. На сегодняшний день у посетителей есть возможность сравнить, к каким службам сколько времени ждали: к универсальным специалистам, сотрудникам УФМС, Пенсионного фонда и др., и по каким ведомствам превышен норматив.

Как отметили в руководстве столичных центров госуслуг, сделано это для того, чтобы данные стали доступными для москвичей.

Также, если норматив ожидания получения услуги превышен, то руководителю центра сразу поступает сигнал. Если ситуация не меняется, то сообщение уходит руководителю округа и далее по иерархии.

Поступающие данные проверяют с помощью камер видеонаблюдения. В зависимости от ситуации в центре руководитель может перенастроить электронную очередь, то есть определить, какие услуги будут вызываться в окна в первую очередь. Кроме того, он может принять решение об открытии большего числа окон.

Нововведения будут действовать и в МФЦ района Котловки, по адресу ул.Нагорная д.15 к.1. 

Газета "Наш район Котловка"

Новости района Котловка 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати